المقال
يوفر نموذج EFQM إطاراً شاملاً لتقييم التميز المؤسسي عبر التوجه والتنفيذ والنتائج.نستخدمه في برامج رفع النضج المؤسسي وتقييم الجاهزية للتميز والجوائز.
منهجيات ومعايير
EFQM
نموذج تميز مؤسسي يربط القيادة والنتائج والتحسين المستمر.
نستخدمه في برامج رفع النضج المؤسسي وتقييم الجاهزية للتميز والجوائز.
آلية العمل
تقييم ذاتي ثم خطة تحسين مرتبطة بمؤشرات النتائج.-
01
توعية وتهيئة
تعريف الفرق بالنموذج ونطاق التقييم.
-
02
تقييم ذاتي
جمع الأدلة وقياس الفجوات.
-
03
خطة تحسين
مبادرات مرتبة حسب الأثر.
-
04
متابعة النتائج
مؤشرات ومتابعة دورية للتنفيذ.
